Aunque los ciclistas de montaña no son los habituales protagonistas de la inmensa mayoría de rescates en la montaña, tampoco están a salvo de sufrir un accidente a muchos kilómetros de la población más cercana y, por tanto, de necesitar la ayuda de los servicios de emergencia en una situación extrema. ¿Cómo actuar ante un accidente grave en la montaña? ¿A qué número hay que llamar? ¿Qué gestos sirven para comunicarse con un helicóptero de rescate? A continuación, todas las respuestas.
El número de emergencias universal: 112 o 911
El número de teléfono 112 está establecido como un número único de asistencia a la ciudadanía ante cualquier tipo de emergencia (sanitaria, de extinción de incendios y salvamento o seguridad ciudadana) en la Unión Europea, Suiza, Colombia, y muchos otros países. Se trata de un número gratuito y prefijado disponible tanto en líneas fijas como móviles, en éstas últimas siempre que exista cobertura de algún operador de telefonía en la zona.
El 112 es el número de emergencias de la mayoría de países miembros de la Unión Europea, además de la línea prioritaria y exclusiva para la comunicación de situaciones de emergencia en España. El 112, independientemente del lugar donde sucede un accidente, conecta todas las organizaciones de rescate presentes en la UE. En países ajenos al viejo continente como México y Costa Rica, el 112 también es el número de emergencias prefijado, mientras que en muchos otros países hispanoamericanos e incluso en Estados Unidos, el número oficial de emergencias es el 911.
Cómo actuar ante un accidente en la montaña
La primera y más importante regla es que, ante cualquier actividad realizada lejos de un núcleo urbano, siempre hay que llevar un teléfono móvil que permita comunicar con el servicio de emergencias pertinente. Otra cuestión de vital importancia es avisar a los familiares y amigos más cercanos del destino a seguir para, en caso de accidente grave, imposibilidad de contacto o retraso alarmante, puedan ser éstos los encargados de avisar al servicio de emergencias alertando de un posible accidente.
En caso de accidente y siempre que sea posible, el primer paso es dar aviso a las autoridades pertinentes a través del número 112, 911 o la numeración prefijada según sea el país donde nos encontremos. Una vez en contacto, es de vital importancia explicar qué ha ocurrido, cómo ha ocurrido, dónde ha ocurrido dando la localización más exacta posible, estado del accidentado, número de personas involucradas, material del que se dispone y todos los números de contacto de las distintas personas que se encuentran en el lugar del accidente.
El segundo paso (o junto con el primero, si se trata de lesiones graves) es proporcionar al accidentado los primeros auxilios mientras se espera la asistencia del servicio de emergencia, que con toda probabilidad se desplazará hasta el lugar de los hechos en helicóptero. En este caso, es conveniente limpiar la zona de objetos que puedan salir volando y dañar tanto a las personas presentes en el lugar como al rotor de la aeronave, y conocer dos señales fundamentales para comunicarse con el grupo de rescate presente en el helicóptero: brazos en alto es SÍ necesito ayuda; brazos en diagonal es NO necesito ayuda.