Bicimax Artigos Desportivos, distribuidor de las marcas FOX Factory, Marzocchi, Race Face, Easton y Kenda, también será a partir del próximo mes de enero el encargado de distribuir las bicicletas Santa Cruz y Juliana Bicycles, además de los productos Reserve, en los mercados de España, Portugal y Andorra. De este modo, Bicimax releva a BikeComp, la empresa que distribuía Santa Cruz desde hace 26 años.
El equipo de BikeComp ha sido un importante distribuidor para nosotros y respetamos su compromiso con el desarrollo del ciclismo de montaña en España. Hoy se presenta una oportunidad emocionante para ambas partes y le deseamos todo lo mejor para seguir adelante. Me gustaría agradecer personalmente al equipo de BikeComp su continuo apoyo durante esta transición
, explica Tom Larter, Director de Ventas Globales de Santa Cruz.
Por su parte, el Gerente de BiciMax, Nuno Silva, añade: Estamos muy ilusionados con la entrada de Santa Cruz en nuestras instalaciones. Es una de las marcas pioneras del MTB y de las más emblemáticas del sector, y es todo un honor y una gran responsabilidad que Bicimax haya sido escogida para su representación. Desde este mismo momento vamos a trabajar para continuar la excelente labor desarrollada por la marca durante estos últimos años en toda la Península Ibérica
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Todas las solicitudes de los distribuidores relativas a pedidos abiertos, productos comprados o garantías, serán atendidas por BikeComp hasta el 12 de diciembre. A partir del día 2 de enero, todos los nuevos pedidos, soporte al cliente y consultas de garantía ya deberán ser enviados directamente a Bicimax. Los actuales propietarios de bicicletas Santa Cruz no se verán afectados por estos cambios de distribución y continuarán siendo atendidos por su distribuidor local y disfrutando de la garantía de por vida y los privilegios de reemplazo de rodamientos gratuitos, que permanecerán completamente intactos.